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和布克赛尔县妇幼保健站优化服务质量 提升单位形象

时间:2013-10-24 16:42来源: 作者:侯芳收藏
 
       和布克赛尔县妇幼保健站以“感情上贴近群众,行动上服务群众”努力把创先争优打造成群众满意工程,优化服务质量,提升单位形象,注重建设群众满意窗口,有问必答,微笑服务。建立健全导诊咨询台,并对本单位的工作职责、服务流程进行了公示,大大方便了患者就医,增强了为人民服务的能力和水平。认真履行“一切以患者利益为根本”的服务宗旨,提高效率,改善服务,站领导带头,全站医护人员积极为病人和病人家属排忧解难,得到了患者一致好评。
        供稿人:侯芳
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