一是完善工作制度。将党政机关工作制度、便民服务流程图、服务项目指南、工作人员值班表等内容制成版面，实行规范化管理，要求工作人员严格落实各项制度，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，切实转变工作作风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象发生。
二是建立服务群众场所。在场机关设立了一站式便民服务大厅，设有民政、社保、计生、农业、矛盾调处等服务窗口，服务设施一应俱全，第一时间将各项惠民政策告知群众，方便群众办事。
三是简化办事程序。。要求场服务大厅和村群众工作站做到三个一：“一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结”的运行机制，简化办事程序，对每位前来办事的群众实行“一事一登记”制度，能即时办理的事情要进行即时办理，不能即时办理的要告知办理时限，决不让群众多跑冤枉路。
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