乡村便利店揭牌仪式

　　北沟村村民在辅导员的帮助下使用自助机具办理小额助农取现业务

　　北京农商银行怀柔渤海支行设立北京市首家乡村自助店和首家乡村便利店，解决了京郊偏远农村居民金融服务缺少的难题。

　　乡村自助店设在人口数量达到3000人的行政村，内设一台自助取款机，一台自助终端和一部客户直拨电话。在店辅导员的指导下，村民可以办理取现、转账、查询、自助缴费、业务查询、销售及柜台延伸服务等各项服务。

　　乡村便利店设立在人口数量达到1000人的偏远农村，配置能够通过存折及银行卡登录的多功能自助终端和一部96198直通电话，可以为客户提供查询、转账、缴话费、补登存折、网上银行等多项金融服务。

　　特别指出的是，在乡村便利店，北京农商银行创新小额助农取款特色服务，即由村委会提供一定数量的周转资金，在管理员的引导下，村民当日可以支取单笔1000元以内、当月累计5000元以内的现金,大大方便了村民的金融需求。并被北京市银行业协会评选为“2012年度北京市银行业特色服务示范单位”之一。