岑溪市安平人大主席团围绕镇党委的工作部署，高度重视群众信访诉求，充分发挥人大工作优势，积极参与信访案件调查处理，为促进社会和谐稳定尽职尽责。

　　一、普通信访案件督促办。按照《安平镇信访工作综合治理实施方案》和《人大代表联系选民制度》的要求，镇人大组织市、镇两级人大代表开展视察活动并定期听取信访工作汇报，了解掌握信访案件发生和调查处理全过程，督促有关部门合力办理并反馈结果。

　　二、棘手案件协助办。针对个别“老访户”，镇人大主席亲自挂帅，组织信访部门相关领导，多次冒雨登门拜访，了解情况，倾听诉求。组织召开稳定工作会议，逐一听取汇报，要求相关责任单位和人员，加强信访工作领导和部署，把信访稳定作为目前的重点工作来抓，加强与包干对象的沟通与联系;要联系包干对象，动之以情，晓之以理，该解释的讲清道理，该解决的不打折扣;要落实好信访工作责任，扒下身子做工作，调动一切积极因素，打开信访工作突破口，坚持每天工作一汇报，包干到人，责任到户，严明奖惩。

　　三、有代表性的案件特别办。对涉及经济发展民生工程、社会保障等有代表性的热点、焦点问题，认真梳理、筛选，并进行深入调查研究，形成调研报告向镇党委或以意见建议形式向镇级和上级人大代表大会反映。

　　通过上下共同努力，全员投入维稳工作，“老访户”等重点村的信访工作，已经初见成效，访情趋于平稳，为预防党的重要会议期间发生信访事件，打下了坚实的社会稳定基础。