近年以来，建湖县国土局从维护农民群众合法权益出发，深入排查涉土矛盾，畅通信访渠道，努力提升服务意识，全力推进涉土信访工作。

　　该局硬化处置措施，从加强矛盾纠纷排查入手，硬化措施，细化程序，对于群众涉土信访问题进行核实查证，通过走访和调查，确保信访内容真实后，依法依规处理。对走访中发现问题或信访苗头时，超前介入，依法化解，力争把矛盾消灭在基层，切实从根源上消除各种不稳定因素。该局将涉土信访纳入局重点工作来抓，并将涉土信访工作绩效纳入年终绩效考核。对群众反映的问题，回避、推诿、不及时处理的或因措施不力、处理不当而激化矛盾导致集体或越级上访的，严肃追究有关人员的责任，切实做到查事又查人。